Aucun produit dans le panier
POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat en ligne, vous pouvez retourner les articles dans les quinze (30 ) jours suivant l’achat original.
Pour bénéficier d'un avoir de marchandise, les articles doivent être retournés dans l'état d'origine, inutilisé avec l'étiquetage d'origine.
Les articles vendus en Polynésie française peuvent être retournés. Aucun envoi international.
A noter : Les articles en promotion ne seront ni repris, ni échangés.
RÉSULTATS
Si vous renvoyez un article pour un échange, des frais d'expédition supplémentaires vous seront facturés pour l'envoi de l'article d'échange.
Si vous cherchez à échanger votre produit contre un produit d'un prix différent, vous devrez traiter un retour et passer une commande pour le nouveau produit en ligne.
ARTICLE DÉFECTUEUX
Dans les rares cas où votre commande arrive défectueuse, veuillez prendre une photo du défaut et l'envoyer à tropics987@gmail.com avec votre numéro de commande et prénom et nom.
Expliquer dans le courriel ce que le défaut est et nous vous répondrons avec un e-mail vous permettant de savoir comment nous allons gérer la situation.
ÉLÉMENT ERRONÉ
Si vous avez reçu le mauvais article, prendre une photo du produit et les étiquettes et l'envoyer à tropics987@gmail.com avec votre numéro de commande et prénom et nom. Nous vous répondrons par un courriel vous indiquant comment nous allons gérer la situation.
